故事要從2014年說(shuō)起,客戶朱女士通過(guò)銷售中介了解到百川城建空港躍界項(xiàng)目。對(duì)于偏好高挑空、LOFT產(chǎn)品的朱女士來(lái)說(shuō),這是非常中意的項(xiàng)目,于是當(dāng)機(jī)立斷,直接買下了房子。但是,從2014年后由于由于種種原因再加上工作繁忙一直未到現(xiàn)場(chǎng)收房,前幾天, 在網(wǎng)上看到百川城建新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目百川格外售樓處開(kāi)放后就到訪售樓處咨詢收房問(wèn)題。
置業(yè)顧問(wèn)了解了朱女士的具體情況進(jìn)行核實(shí)之后,馬上進(jìn)行記錄并承諾將會(huì)幫助客戶辦理收房手續(xù)。由于間隔時(shí)間較長(zhǎng),期間人員變動(dòng)以及很多資料都已存檔,需調(diào)取檔案辦理業(yè)務(wù),需要公司內(nèi)外部多個(gè)部門配合,期間過(guò)程比較異常艱難。但考慮到已和客戶做出承諾,營(yíng)銷策劃將朱女士收房手續(xù)準(zhǔn)備完畢。相關(guān)手續(xù) 提前辦理妥當(dāng)后,置業(yè)顧問(wèn)通知朱女士現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,迅速辦理好相關(guān)手續(xù)。困擾朱女士幾年的問(wèn)題,僅用一周時(shí)間,便將所有手續(xù)辦理妥當(dāng)。
以誠(chéng)為本、言出必行,不推諉不拖延,用心服務(wù)好每一位業(yè)主,這樣的認(rèn)真與態(tài)度也格外打動(dòng)朱女士。朱女士說(shuō)自己手里還有一筆錢想用來(lái)投資買房,出于對(duì)于百川城建的信任,決定依舊選擇百川城建開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目,于是在百川格外項(xiàng)目選中了一套房子用作投資。
——彭德